Пришел в отделение с 600 тысячами, сказал: хочу вклад на год. Сотрудница полчаса рассказывала про «инвестиционное страхование жизни» с «гарантированной доходностью 18%», хотя на вкладе было бы 15. Оказалось, это не вклад вообще, а договор страхования на 5 лет, и если закроешь раньше, возвращают только часть. Прямо на бумаге про это сказано в самом конце. Дежурный вопрос: «А почему вы мне сразу не сказали?» Ответ: «Вы не спрашивали». Ушел, конечно. Но представляю, сколько людей подписывает, не читая. Особенно пожилых.

Зашел в другой банк через дорогу. Там открыли обычный вклад за 15 минут, на 12 месяцев под 15%, без допов и без «уникальных предложений». Парень за столом даже сказал: «Если захотите что-то еще, спросите, не навязываю». Вот это правильный подход. И сразу захотелось оставить там деньги.